Preguntas Frecuentes

Qué tipos de envío están disponibles?

Actualmente trabajamos con envío estándar de 24 a 48 horas. SI tu pedido es superior a 60€ el envío es gratuito

En cuánto tiempo tendré mi paquete?

Depende qué productos hayas comprado, la mayoría de productos no tienen tiempo de fabricación ya que los tenemos en stock y se envían en un plazo de 24horas. Otros, por ejemplo las mochilas tienen un proceso de producción de 24 a 72 horas, dependiendo el volumen de fabricación que tengamos. En el apartado de especificaciones de los productos puedes ver el tiempo de producción de cada uno. En el caso que no indique tiempo de producción, significa que el producto está en stock y solo tienes que contar con el tiempo de envío

Cómo puedo seguir mi pedido?

En la página de seguimiento de pedido puedes ver el estado del mismo.

Como puedo hacer un pedido?

El proceso es muy sencillo, solo debes añadir al carrito los productos que te gusten y finalizar la compra. El proceso de pago te indicará qué pasos seguir

Cómo debería contactar si tengo alguna duda?

Puedes hacerlo mediante un email a info@tienda-bitcoin.com o llamada de teléfono al número +34 96 683 0524

Necesito tener una cuenta creada para realizar un pedido?

No, la cuenta se crea después de realizar el pedido

¿Te avisamos cuando esté disponible? Te informaremos cuando tengamos el producto es stock. Solo déjanos una dirección de email valida
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